1. Jeśli produkt nie spełnia Państwa oczekiwań lub są podstawy do reklamowania go, bardzo prosimy o kontakt z nami poprzez wysłanie wiadomości na adres: info@yanoshe.com

2. Prosimy pamiętać, że mogą Państwo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od daty doręczenia przesyłki, bez podawania powodu.

3. Po wysłaniu maila o chęci zwrotu prosimy o wypełnienie formularza, który otrzymacie Państwo wraz z przesyłką. Należy dołączyć go do
przesyłki ze zwracanym produktem. Mogą Państwo również samodzielnie napisać oświadczenie odstąpienie od umowy wraz z numerem konta, na które mamy dokonać zwrotu.

4.Zwracane artykuły nie powinny nosić śladów użytkowania i powinni mieć oryginalnie przypięte metki

5. Towar powinien być zabezpieczony. Sprzedający nie odpowiada za wady powstałe podczas transportu.

6. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przez nas przesyłki i wysłania do Państwa wiadomości mailowej o przyjętym zwrocie.

7. Jeżeli wybrali Państwo sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy sposób dostarczenia oferowany w naszym sklepie, nie jesteśmy zobowiązani do zwrotu poniesionych przez Państwa dodatkowych kosztów.

8. Konsument odstępujący od umowy ponosi koszty zwrotu produktu we własnym zakresie (koszty opakowania, zabezpieczenia, nadania).

9. Zwroty prosimy kierować na adres:

Yanoshe s.c, 07-210 Długosiodło, ul.Targowa 40A